[:en]How can I reset my password?[:de]Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?[:ru]Что делать, если я забыл пароль?[:es]¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?[:pt]Como eu crio uma nova senha?[:he]איך משחזרים סיסמא?[:]

25 Nov 2016

[:en]

In order to reset a password, please follow these steps:

1. Tap “More” on the bottom menu and tap “Settings”

2. Tap on “Login”

3. Tap on “Reset Password”

4. Enter the email address and phone number you used to create an account with Medisafe

If the system doesn’t recognize your previous account, try to use another email, or send us an email to support@medisafe.com

 [:de]

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf “Login” (entweder im Willkommens-Bildschirm, oder im Menü der App).

2. Klicken Sie auf “Passwort vergessen”.

3. Geben Sie Ihre EMail Adresse, die Sie verwendet haben um Ihr Medisafe Profil zu erstellen und klicken Sie auf zurücksetzen.

Falls das System Ihr bisheriges Profil nicht erkennt, versuchen Sie eine andere EMail Adresse zu verwenden, oder schicken Sie uns eine Email an support@medisafe.com

[:ru]

Чтобы изменить пароль, следуйте следующим шагам:

1. Нажмите на “Войти” (на экране приветствия или в настройках приложения)

2. Нажмите на “Забыли пароль?”

3. Введите email, который вы использовали при регистрации в приложении

Если система не узнает ваш email, попробуйте использовать другой email или напишите нам на адрес support@medisafe.com

[:es]

Para poder recuperar su contraseña, por favor siga los siguientes pasos:

1. Presione “Iniciar sesión” (en la primera pantalla de inicio, o en el menú de ajustes en la aplicación).

2. Presione ‘restablecer mi contraseña’.

3. Ingrese el correo electrónico que utilizó al crear su cuenta de Medisafe.

Si el sistema no reconoce su cuenta, intente usar otro correo electrónico, o envíenos un correo electrónico a support@medisafe.com

[:pt]

Para criar uma nova senha, por favor siga esses passos:

1. Clique em “Entrar” (na primeira tela ou através do menu dentro do aplicativo).

2. Clique em “Esqueci minha senha”.

3. Coloque seu email e número de celular que você usou para criar a sua conta no Medisafe.

Se o sistema não reconhecer sua conta prévia, tente usar outro email, ou nos encaminhe um email através de support@medisafe.com

[:he]

כדי לשחזר את הסיסמא, בצעו את הפעולות הבאות:

1. לחצו על התמונה האישית בפינה הימנית העליונה ולחצו “התחבר”

2. לחצו “שכחתי סיסמה”

3. הקלידו את כתובת הדוא”ל שאיתה יצרתם חשבון במדיסייף

אם המערכת אינה מזהה את החשבון הקודם שלכם, נסו להשתמש בכתובת אחרת או שלחו לנו דוא”ל לכתובת support@medisafe.com

[:]

You may also like

Case Studies

Case Study: Using Human & Digital to Improve Medication Adherence

See how one manufacturer made medication management easier integrating digital engagement with human-touch patient support. The manufacturer of a leading 

..Read More
Research

White Paper: Transforming How Pharma Delivers Value

Download our latest research showing how supporting patient engagement is not only a growing strategic initiative for pharma companies but 

..Read More
Webinars

Webinar: Driving Pharma’s Digital Transformation

Our live discussion of how pharma-branded digital companions are driving millions in value and impressive adherence and persistence results. Takeaways 

..Read More

Want to Learn More?

We bring decades of experience to your challenges—and technology and solutions uniquely designed to meet your needs.